Rückgaberecht
Um eine Rücksendung anzufordern:
- Kontaktieren Sie mich innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung
- Senden Sie Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurück
Um eine Rückgabe zu beantragen, muss sich Ihr Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem den Kassenbon oder Kaufbeleg.
Wir betrachten alle Artikel als "endgültig verkauft", verstehen aber, dass es extreme Umstände gibt, und ich akzeptiere gerne eine Rücksendung. Versandkosten werden nicht erstattet, und der Käufer ist für die Rücksendung verantwortlich.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: msfriesch.jewelry@gmail.com .
Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanforderung an uns zurückgesandt werden, werden nicht angenommen.
Bei Rückfragen erreichen Sie uns jederzeit unter msfriesch.jewelry@gmail.com .
Ausnahmen / Nicht rückgabefähige Artikel
- Sonderanfertigungen Bitte beachten Sie, dass Sonderanfertigungen speziell für Sie entworfen und hergestellt wurden. Daher akzeptieren wir leider keine Rückgabe oder Stornierung von Sonderanfertigungen.
- Geschenkkarten Leider können wir keine Rückgaben von Geschenkkarten akzeptieren